Aboubakry N’diaye – Publié le 26.01.2023, 13h50
Afin de continuer à améliorer l’accessibilité de ses services, le Département des Yvelines propose désormais l’utilisation des dispositifs ACCEO à ses usagers sourds ou malentendants dans ses établissements départementaux.
L’objectif : faciliter les prises de contact avec les collaborateurs du Département grâce à des modes de communication adaptés. Ce service, gratuit pour les usagers, est désormais accessible aux horaires d’ouverture des services du territoire.
3 modes de communication disponibles en temps réel :
Afin de bénéficier de ce nouveau service gratuit, les usagers devront soit télécharger l’application ACCEO disponible sur smartphone, tablette ou ordinateur, soit directement se présenter aux agents d’accueil eux-mêmes équipés d’ACCEO pro.
3 modes de communication seront proposés en temps réel :
- la Transcription Instantanée de la Parole (TIP).
- la visio-interprétation français/Langue des Signes Française (LSF).
- le visio-codage LPC (Langue française Parlée Complétée).
Informations pratiques :
> Horaires d’ouverture des services du Département :
– du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30,
– le vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.
> Le dispositif ACCEO est joignable tous les jours à partir de 9h.
> 3 possibilités d’accès au service ACCEO :
1. le site ACCEO :
https://www.acce-o.fr/nos-etablissements-accessibles.html (rubrique catégorie « région/département/MDPH », logo « Yvelines le département »),
2. l’application ACCEO
téléchargeable sur smartphone/tablette : Acceo – solution d’accessibilité du public sourd ou malentendant (acce-o.fr) .
3. le site internet du Département :
www.yvelines.fr
mantes-actu.net
